Špecialista samosprávy pre sociálne služby

Charakteristika:
Zavedenie jednotného Informačného systému opatrení sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately má byť prostriedkom na efektívnu komunikáciu medzi subjektami sociálnej pomoci v oblasti vykonávania opatrení sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately (ďalej „opatrenia SPODaSK“), t. j. medzi MPSVR, VÚC, obcami, úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny, centrami pre deti a rodinu a akreditovanými subjektmi, s dopadom na ich kvalitnejší výkon. V súčasnosti len orgány sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately úradov práce, sociálnych vecí a rodiny využívajú osobitný interný informačný systém evidencie sociálnoprávnej ochrany. Informačný systém by mal viesť evidencie o deťoch a rodinách, u ktorých sa vykonávajú opatrenia SPODaSK (rozhodnutia o uložení opatrení, vykonávateľ opatrenia, údaje o dieťati a rodine, sanácia rodinného prostredia, terénna sociálna práca, metódy a techniky práce, vyhodnotenie opatrení, následné preventívne opatrenia ap.). Súčasná realizácia opatrení SPODaSK v rodine nie je efektívna pre cyklické a oneskorené komunikovanie zainteresovaných orgánov a organizácií o pôsobení v rodine dieťaťa. S objektom pomoci pracuje viacej subjektov v jednom čase, vzájomné informovanie o pôsobení v rodine prebieha až pri fyzickom vyhodnotení opatrení, spravidla v štvrťročnom alebo polročnom intervale. Jednotný Informačný systém opatrení SPODaSK umožní vkladanie a využívanie aktuálnych informácií a postupov s dostupnosťou pre všetkých v aktuálnom čase. Umožní elektronickú komunikáciu s ďalšími inštitúciami a orgánmi (poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, školami, centrami pedagogickopsychologických poradní ap.).

Charakteristika:
Zákonom č. 280/2019 Z. z. bol novelizovaný zákon č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov s účinnosťou od 1. 1. 2022 v časti aplikácie ustanovení o zavedení Informačného systému sociálnych služieb, pre systémy evidencie, vedenie dokumentácie a reporting dát pre štatistické spracovanie. Informačný systém má umožniť registráciu dát verejných (registre poskytovateľov sociálnych služieb, poskytovanie finančných príspevkov MPSVR, VÚC, obcami, komunitné plány sociálnych služieb, koncepcie rozvoja sociálnych služieb, akreditácií na vykonávanie odborných činností, akreditácií vzdelávacích programov, register hodnotenia podmienok kvality poskytovaných sociálnych služieb ap.) a v neverejnej časti informácie o prijímateľoch sociálnych služieb a zamestnancoch, úhradách za prijímateľov, žiadateľov o poskytnutie sociálnej služby, fyzických osôb odkázaných na poskytovanie sociálnych služieb, evidenciu registra obmedzení ap.). Informačný systém bude určený na okamžité využitie a zhodnotenie elektronickej komunikácie medzi MPSVR SR, VÚC, obcami, verejnými a neverejnými poskytovateľmi sociálnych služieb. Využívanie informačného systému v sociálnych službách je základným predpokladom pre efektívne fungovanie sociálnych služieb, ich plánovanie, poskytovanie vzájomných informácií medzi zainteresovanými subjektmi, získavanie štatistických údajov, sprostredkovanie jednotných informácií verejnosti. Je nástrojom pre následné rozšírenie elektronizácie sociálnych služieb do každej oblasti aplikácie.

Charakteristika:
V súčasnosti poskytovatelia sociálnych služieb využívajú pre vlastné evidencie rôzne alebo aj žiadne informačné systémy. Tieto nie sú jednotné, nie sú prepojené na vonkajšie výstupy a následnú elektronickú komunikáciu. Podrobná evidencia údajov o poskytovaní sociálnej služby by mala uľahčiť odborné a obslužné činnosti, dielčie evidencie organizácií, mala by byť tiež prepojená s jednotným Informačným systémom sociálnych služieb, slúžiť na elektronickú komunikácia a reporting s VÚC, obcami, zdravotnými poisťovňami, poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti ap.. Informačný systém poskytovateľov sociálnych služieb by mal umožniť štandardizovaný report do Informačného systému sociálnych služieb tak, aby nepracovali poskytovatelia sociálnych služieb vo viacerých systémoch. Informačný systém by mal umožniť evidenciu a štatistické využitie najmä nasledovných údajov: osobné, sociálne a zdravotné údaje o prijímateľoch sociálnej služby, informácie o zmluvných podmienkach poskytovania sociálnych služieb, odborných činnostiach, ošetrovaní (opatrovaní, realizovaní testov a ich výsledky), údaje o príjmoch a majetku prijímateľov sociálnej služby, výpočet a evidencia úhrad, určenie platiteľov úhrad, ukončení pobytu, údaje týkajúce sa odchodu zo zariadenia, resp. úmrtia, evidenciu manipulácie s finančnými prostriedkami prijímateľov, plány sociálnej rehabilitácie, individuálne plány, upozornenia na blížiace sa termíny rôznych udalostí a úloh; evidenciu nákupov,; prevádzkové evidencie (rozpočet, stravovacia prevádzka ap.).

Charakteristika:
Anonymita, diskrétnosť, dostupnosť sú základné požiadavky pri práci s klientom. Uplynulé obdobie a tiež súčasné obdobie boja s pandémiou preukázalo potrebu poskytovania pomoci v nepriaznivej situácii okrem prezenčnej formy aj online formou. Rozširovaním internetových liniek pomoci, online poradenskými službami v krízových situáciách (sociálnym poradenstvom, psychologickým, právnym poradenstvom, konzultáciami, terapiami ap.; pre obohatenie a sprístupnenie terapeutického procesu s niektorými klientami napríklad uplatnenie expozičnej terapie virtuálnou realitou.) sa stáva pomoc dostupnejšia, občan nie je odkázaný len na lokálne zdroje a možnosti, môže sa rozhodnúť pre výber pomoci v jeho nepriaznivej životnej situácii.

Charakteristika:
Od mobilných zdravotníckych aplikácií a softvéru podporujúcich klinické rozhodnutia, ktoré lekári robia každý deň, až po umelú inteligenciu a strojové učenie, digitálne technológie sú hnacou silou revolúcie v zdravotnej starostlivosti. Digitálne zdravotnícke nástroje majú obrovský potenciál zlepšiť našu schopnosť presne diagnostikovať a liečiť ochorenia, či výrazne zvýšiť efektivitu preventívnych programov. Tradičné poskytovanie zdravotnej starostlivosti rozširujú o využívanie rôznych výpočtových platforiem, nástrojov na konektivitu, softvérov, aplikácií a rôznych senzorov. Tieto technológie umožňujú rozsiahlu škálu ich využívania, od zariadení z oblasti wellness až po aplikácie, ktoré sú certifikovanými zdravotníckymi pomôckami. Odborníci už dávno poznajú ohromujúcu kvalitu niektorých aplikácií na báze umelej inteligencie, ktoré pracujú s informáciami a dátami mnohonásobne prevyšujúcimi kapacitu ľudského mozgu. Mnohé sú schopné stanoviť diagnózu častokrát rovnako presne ako vysoko erudovaný špecialista, nepodliehajú však zlyhaniu z únavy pri nadmernej záťaži. Akceptácia klinického názoru aplikácie s umelou inteligenciou so sebou nesie množstvo otvorených etických otázok o zodpovednosti za následky súvisiaceho rozhodnutia, napriek tomu dnes nie sme ďaleko od čias, kedy napríklad popis RTG snímkov realizuje aplikácia samostatne bez požiadavky na validáciu lekárom. Preto sa už v blízkej dobe budeme musieť zaoberať legislatívnymi pravidlami pre využívanie digitálnych technológií v zdravotníctve, vrátane pravidiel pre ich certifikáciu a bezpečnosť. Pripraviť sa na túto éru budú musieť nielen zdravotníci ale aj pacienti.