Wellness masér/Wellness masérka

Príznak: Sektorová(20) ?

Špecifikácia: Pozná základné pojmy z psychológie osobnosti, sociálnej a pracovnej psychológie. Rozumie faktorom ovplyvňujúcim správanie klienta a významu psychologického prístupu pri poskytovaní služieb. Chápe potrebu udržiavania profesionálnych hraníc a individuálneho prístupu ku klientovi.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(22) ?

Špecifikácia: Pozná základné princípy psychohygieny a prevencie stresu. Rozumie príčinám vzniku konfliktov a vyhorenia v pracovnom prostredí. Chápe význam asertivity, empatie, odpočinku a rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(22) ?

Špecifikácia: Pozná zásady profesijnej etiky, spoločenského správania a reprezentatívneho vystupovania. Rozumie významu mlčanlivosti, diskrétnosti a rešpektovania osobných hraníc klienta. Chápe úlohu empatie, kultivovaného prejavu a profesionálneho imidžu pri poskytovaní služieb.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná právny rámec upravujúci činnosť zariadení starostlivosti o ľudské telo, najmä zákon č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a súvisiace vykonávacie predpisy. Rozumie pojmom ako prevádzkový poriadok, hygienické minimum, epidemiologicky závažná činnosť a kontrolný orgán. Chápe zodpovednosť prevádzkovateľa a povinnosti voči spotrebiteľovi.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(7) ?

Špecifikácia: Pozná typy plastov a princípy biodegradácie. Rozumie výhodám a limitom biodegradovateľných materiálov pri výrobe obalov, jednorazových pomôcok a hygienických prostriedkov. Chápe ekologické prístupy v osobných službách a význam environmentálnej zodpovednosti.

Perspektíva: Aktuálna

Inovácia: Biodegradovateľné plasty

Príznak: Sektorová(22) ?

Špecifikácia: Pozná druhy účtovných dokladov, ich funkciu a obsahové náležitosti. Rozumie základným princípom finančnej evidencie (príjem, výdaj, náklad, daňový doklad, závierka). Vie vysvetliť význam archivácie dokladov, dennej uzávierky a zodpovednosti voči účtovníkovi či daňovým orgánom.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(15) ?

Špecifikácia: Pozná legislatívne požiadavky na ochranu spotrebiteľa a proces uplatňovania reklamácií. Rozumie náležitostiam reklamačného poriadku a princípom profesionálnej komunikácie so zákazníkom. Chápe význam spätnej väzby a jej využitia na zlepšovanie kvality služieb.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(15) ?

Špecifikácia: Pozná princípy fungovania elektronickej registračnej pokladnice (ERP/eKasa) a jej úlohu v ekonomike prevádzky. Rozumie základom spracovania platieb, tvorbe položiek, evidencii tržieb a archivácii dokladov. Pozná možnosti platobných terminálov (karty, QR kódy, inteligentné zariadenia) a pravidlá ochrany osobných a finančných údajov.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná štruktúru, funkcie a typy kože. Rozlišuje fyziologické a patologické zmeny kože (napr. vyrážky, pigmentácie, zhrubnutia, zápaly). Chápe podstatu najčastejších dermatologických ochorení (akné, ekzémy, mykózy, psoriáza, bradavice, alergie) a ich vplyv na starostlivosť o telo. Rozumie zásadám prevencie a významu konzultácie s dermatológom.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Orientuje sa v produktoch (oleje/krémy/gély/emulzie, športové koncentráty, peelingy – solné/cukrové/bylinné/olejové, telové masky a zábaly – bahno, íl, čokoláda, med, aromaterapeutiká a EO – vrátane bezpečného riedenia do sauny). Pozná účinky látok (relaxačné, stimulačné, regeneračné, hydratačné, protizápalové), možné alergie a kontraindikácie (tehotenstvo, kožné choroby, hypertenzia, astma, KVO). Pozná zásady hygieny a správneho skladovania kozmetických a masážnych prípravkov podľa ich zloženia a trvanlivosti. Vie čítať a interpretovať údaje podľa medzinárodnej nomenklatúry kozmetických zložiek (INCI). Rozumie rizikám alergických reakcií a pozná správny postup – okamžité prerušenie aplikácie a ošetrenie postihnutého miesta.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná princípy digitalizácie a využívania informačných technológií v prevádzke wellness služieb. Vie vysvetliť funkcie rezervačných a platobných systémov (eKasa, online platby) a zásady vedenia digitálnej klientskej dokumentácie v súlade s GDPR. Rozumie možnostiam digitálneho marketingu – správa webu, sociálnych sietí, online kampane – a tvorbe edukačného obsahu pre klientov. Pozná nástroje na hodnotenie kvality služieb (spokojnosť, hodnotenia, ratingy) a vie charakterizovať aktuálne trendy digitálneho wellnessu, ako online konzultácie, aplikácie a nositeľné technológie (wearables).

Perspektíva: Aktuálna

Inovácia: Digitalizácia, softverizácia

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná význam pravidelného pohybu (prevencia civilizačných ochorení, antistres, imunita) a vie odporučiť vhodné aktivity (plávanie, strečing, joga, pilates, chôdza, relaxačné cvičenia). Pozná zásady životosprávy (pitný režim, vyvážená strava, spánok, eliminácia návykov), ergonómiu práce, kompenzačné cvičenia a psychohygienu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná druhy sáun (fínska, bio, parná, infra, bylinková), správnu postupnosť a pravidlá saunovania (predohrev – pobyt – ochladenie – odpočinok), hygienu a bezpečnosť. Pozná účinky (prekrvenie, uvoľnenie, relax, podpora imunity) i kontraindikácie (akútne infekcie, horúčky, KVO, epilepsia, onkologické; tehotenstvo – relatívna).

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná základné materiálno-technické vybavenie masážneho salónu a jeho význam pre bezpečný a komfortný výkon práce. Vie charakterizovať účel a zásady používania zariadení, ako sú masážny stôl, ergonomické stoličky, vyhrievacie podložky, textílie, jednorazové pomôcky, dezinfekčné prostriedky, nádoby na bielizeň, osvetlenie, ventilácia a aromaterapeutické doplnky. Pozná povinné vybavenie prevádzky – umývadlo s teplou a studenou vodou, lekárničku, prevádzkovú dokumentáciu a bezpečné ohrievače olejov či kameňov. Rozlišuje masážne prostriedky (oleje, emulzie, krémy, gély, parafín, bahno, riasy) a pomôcky (lávové kamene, bambus, banky, valce, prístroje na mechanoterapiu) podľa ich účelu a použitia.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Rozlišuje zdravotnícke a nezdravotnícke masáže. Pozná účinky (uvoľnenie, prekrvenie, regenerácia, psychická pohoda) a ovláda základné hmaty (trenie, rozotieranie, hnetenie, tepanie, chvenie) vrátane doplnkových hmatov (pohyby v kĺboch).

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Prierezová

Špecifikácia: Pozná účinky jednotlivých wellness procedúr – masáží, zábalov, peelingov, vodoliečby, saunovania a základov fyzikálnej terapie – na ľudský organizmus z hľadiska regenerácie, uvoľnenia svalstva, zlepšenia prekrvenia, zníženia stresu, podpory imunity a hydratácie pokožky. Rozumie indikáciám, pri ktorých sú tieto procedúry vhodné, a vie vysvetliť zásady ich aplikácie. Rozlišuje absolútne a relatívne kontraindikácie wellness procedúr. Pozná zdravotné stavy, pri ktorých sú procedúry zakázané (infekčné ochorenia, horúčkové a akútne zápalové stavy, krvácavé a trombotické stavy, dekompenzované kardiovaskulárne ochorenia, epileptické záchvaty, čerstvé poúrazové a pooperačné stavy, onkologické ochorenia bez súhlasu lekára, kožné infekcie) a stavy, pri ktorých je potrebná opatrnosť alebo úprava postupu (hypertenzia, hypotenzia, menštruácia, tehotenstvo, precitlivenosť na teplo alebo chlad, psychické vyčerpanie). Chápe význam individuálneho prístupu k klientovi a potrebu prispôsobovať intenzitu, dĺžku a typ procedúry jeho aktuálnemu fyzickému a zdravotnému stavu, ako aj povinnosť odmietnuť výkon a odporučiť lekárske vyšetrenie v prípade rizikových stavov.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Rozlišuje čistenie – dezinfekciu – sterilizáciu a primerane ich aplikuje. V praxi wellness uprednostňuje mechanické a chemické čistenie a dezinfekciu pracovných plôch a pomôcok; sterilizuje iba nástroje s rizikom prenosu infekcie. Pri drobných poraneniach postupuje podľa zásad prvej pomoci (očistenie, dezinfekcia, sterilné prekrytie) a vedie evidenciu hygienických postupov podľa požiadaviek orgánov verejného zdravia.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná princípy pôsobenia mechanických, chemických, enzýmových a prírodných peelingov. Rozumie ich účinkom, rizikám a vhodnosti podľa typu pokožky. Chápe význam bezpečnosti, hygieny a vhodných kombinácií peelingov s inými procedúrami.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná druhy a účel wellness zariadení (masážne, regeneračné, kúpeľné, vodoliečebné, fitness, relaxačné). Rozumie ich funkcii, službám a požiadavkám na hygienu, bezpečnosť a prevádzkový poriadok. Chápe význam wellness konceptu pre zdravie a kvalitu života.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná legislatívne požiadavky na prevádzkový poriadok podľa § 23 zákona č. 355/2007 Z. z. Rozumie jeho účelu a obsahovým náležitostiam (hygiena, dezinfekcia, nakladanie s odpadom, BOZP). Chápe význam evidencie, kontroly a komunikácie s orgánmi verejného dohľadu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Ovláda funkčnú anatómiu a fyziológiu v rozsahu potrebnom pre bezpečné poskytovanie masáží. Pozná stavbu a funkcie opornej a pohybovej, srdcovo-cievnej, dýchacej, tráviacej, vylučovacej, nervovej, zmyslových orgánov (prehľad), kožného a endokrinného systému (dôraz na hypotalamo-hypofýzový systém, epifýzu, týmus, prištítne telieska), ako aj základy reprodukčnej sústavy. Ovláda termoreguláciu a fyziologické hodnoty telesnej teploty, krvného tlaku a srdcovej frekvencie. Pozná stavbu a funkcie orgánových systémov ľudského tela. Rozumie vzájomným väzbám medzi pohybovou, obehovou, nervovou, lymfatickou a endokrinnou sústavou. Chápe význam hlavných svalových skupín, typov pohybov a základných fyziologických procesov pre výkon povolania.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Pozná princípy, techniky a účinky klasickej masáže vrátane postupov pri celkovej a čiastkovej masáži tela (horné a dolné končatiny, chrbát, šija, hlava, chodidlá). Rozumie významu jednotlivých masážnych hmatov – trenie, rozotieranie, hnetenie, tepanie a chvenie – a ich fyziologickým účinkom na organizmus. Vie vysvetliť podstatu relaxačných techník, ako aromamasáž, indická masáž hlavy alebo krátka masáž na stoličke cez odev, a chápe ich regeneračný a antistresový účinok. Rozlišuje indikácie a kontraindikácie jednotlivých typov masáží a pozná zásady správneho výberu a prispôsobenia techniky podľa zdravotného stavu klienta.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Pozná princípy pôsobenia fyzikálnych faktorov (teplo, chlad, voda, svetlo, elektro, mechanoterapia) na organizmus. Rozumie ich indikáciám, kontraindikáciám a bezpečnostným zásadám. Chápe účinky fyzikálnych procedúr na regeneráciu, prekrvenie, úľavu od bolesti a podporu hojenia.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pozná základné indikácie a kontraindikácie masáže podľa rozsahu a trvania. Rozumie fyziologickým a patologickým stavom, pri ktorých je masáž vhodná alebo nevhodná. Chápe princípy bezpečnej praxe a zásadu „primum non nocere“.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Ovláda záchrannú reťaz, primárne/sekundárne vyšetrenie a riešenie život ohrozujúcich stavov (KPR 30:2, krvácanie, bezvedomie – stabilizovaná poloha, šok). Vie postupovať pri úrazoch (rany, popáleniny/poleptania, pomliaždeniny, úrazy hlavy, zlomeniny, vykĺbeniny, poranenia chrbtice/hrudníka), špecifikách (úraz el. prúdom, zásah bleskom, dym, otravy CO, cudzie telesá, epistaxa) a náhlych ochoreniach (epileptický záchvat, omrzliny, podchladenie, úpal/úžeh, AIM, CMP). Pozná špecifiká wellness prostredia (kolaps z tepla/chladu, akútne ťažkosti pri masáži, astmatický/alergický záchvat, riziká klzkého prostredia). Pozná špecifiká wellness prostredia (prehriatie, dehydratácia, pošmyknutia) a používa dostupné pomôcky (lekárnička, AED).

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Pozná spôsoby prenosu infekcií (kvapôčky, povrchy, kontakt, telesné tekutiny) a uplatňuje hygienu rúk, dezinfekciu pomôcok a plôch, používanie OOPP a údržbu priestorov a bielizne. Sterilizáciu používa len pri nástrojoch s rizikom prenosu infekcie (napr. pinzety, kovové špachtle, ihly) v teplovzdušnom sterilizátore alebo autokláve; bežné plochy sa dezinfikujú. Postupuje podľa zákona č. 355/2007 Z. z.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Pozná základné typy kožných ochorení (infekčné, alergické, chronické, nádorové a i.) a ich prejavy na pokožke. Vie rozpoznať bežné zmeny (akné, ekzém, mykózy, psoriáza, bradavice, pigmentové zmeny), posúdiť, či predstavujú kontraindikáciu masáže, pochopiť príčiny a riziká pri kontakte s klientom a odporučiť dermatologické vyšetrenie pri podozrivých zmenách. Dodržiava hygienické zásady a chráni zdravie seba aj klienta.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Prierezová

Špecifikácia: Pozná základné právne predpisy v oblasti BOZP, PO a hygieny pri práci. Rozumie zásadám bezpečnej manipulácie s pomôckami, zariadeniami a chemickými látkami. Chápe význam prevencie úrazov, infekcií a bezpečných pracovných postupov.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Prierezová

Špecifikácia: Zachováva rešpekt, diskrétnosť a mlčanlivosť. Dodržiava profesionálne hranice pri fyzickom kontakte, dohliada na etické správanie v prevádzke, včas rieši nevhodné situácie a komunikuje kultivovane.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Prierezová

Špecifikácia: Udržiava čistotu pracoviska, textílií a pomôcok, dodržiava osobnú hygienu a vhodný odev. Aplikuje prevenciu prenosu nákaz (dezinfekcia, jednorazové pomôcky, manipulácia s biologickým odpadom), vedie záznamy o čistení a usmerňuje klientov (sprcha, zdravotný stav vhodný na procedúru).

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pracuje v súlade s prevádzkovým poriadkom masážnych a wellness zariadení, kontroluje správne používanie priestorov a zariadení, vedie interné záznamy a upozorňuje klientov na povinnosti vyplývajúce z poriadku.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Prierezová

Špecifikácia: Uplatňuje bezpečné pracovné postupy, používa OOPP, pozná pravidlá BOZP/PO a hygieny. Vie reagovať pri mimoriadnych situáciách (požiar, úraz, ohrozenie zdravia) a riadi sa platnými predpismi.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(15) ?

Špecifikácia: Pripravuje a dodržiava reklamačný poriadok, vedie evidenciu, postupuje v zákonných lehotách, hodnotí oprávnenosť, komunikuje vecne a empaticky a rieši sťažnosti v súlade s predpismi a etikou.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Rozpoznáva prejavy najčastejších kožných ochorení, posúdi kontraindikácie masáže/procedúr, odporučí návštevu lekára pri rizikových nálezoch a dodržiava hygienu na prevenciu prenosu nákaz.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Vedie karty klientov a záznamy o procedúrach v papierovej alebo digitálnej forme, chráni osobné údaje (GDPR) a využíva evidenciu na plánovanie a prispôsobenie služieb.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Zrozumiteľne informuje o druhoch masáží/procedúr, účinkoch, priebehu a cenách v rámci svojich kompetencií; pri otázkach mimo odbornosti odkazuje na lekára alebo kvalifikovanú osobu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Vedie cielene otázky k anamnéze, životnému štýlu a kontraindikáciám, sleduje zmeny stavu, prispôsobuje postup, aktívne počúva a vytvára dôverné prostredie; vie odporučiť konzultáciu s lekárom alebo odložiť službu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Aplikuje mechanické, enzymatické a chemické peelingy podľa stavu pokožky, sleduje reakcie a bezpečne ukončuje procedúru. Pripraví a aplikuje zábaly (parafínové, rašelinové, bylinné, bahenné, čokoládové a i.) tak, aby podporili účinok masáže; dodržiava kontraindikácie a hygienu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Ovláda metodiku klasickej masáže a postupnosť hmatov (1. trenie, 2. rozotieranie, 3. hnetenie, 4. tepanie, 5. chvenie) vrátane čiastkových postupov (HK, DK, chrbát, šija, hlava, chodidlá). Prispôsobuje intenzitu a variácie stavu klienta a zabezpečuje odbornosť a bezpečnosť výkonu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Poskytuje služby profesionálne, v súlade s legislatívou a prevádzkovým poriadkom. Personalizuje procedúry, koordinuje sa s tímom (recepcia, obsluha wellness) a zabezpečuje plynulý a bezpečný priebeh služieb.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Volí vhodné prípravky (oleje, gély, emulzie, masti, aromazložky) podľa cieľa masáže a stavu klienta, kontroluje zloženie a expirácie, rešpektuje alergie a kontraindikácie. Vyberá a používa vhodné pomôcky (valčeky, loptičky a i.) a podľa reakcií klienta upravuje postup.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Vykonáva základné druhy masáží (klasická – vrátane HK/DK/chrbát/šija, regeneračná, hlavy, chodidiel, chrbta). Masáž v sede cez oblečenie používa ako doplnkovú techniku podľa vzdelania a kompetencií. Volí techniku podľa stavu klienta, rešpektuje indikácie/kontraindikácie a neprekračuje oprávnenia.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Pripravuje a aplikuje zábaly (parafínové, rašelinové, bylinné, bahenné, čokoládové a i.) tak, aby podporili účinok masáže; dodržiava kontraindikácie a hygienu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Posudzuje a privoláva pomoc, komunikuje so záchrannými zložkami a poskytne základnú prvú pomoc (krvácanie, bezvedomie, KPR, popáleniny, zlomeniny, alergické reakcie).

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Aplikuje druhy prípravkov podľa typu pokožky a cieľa masáže, sleduje reakcie a okamžite rieši nežiaduce prejavy. Dodržiava hygienu pri manipulácii (skladovanie, čisté dávkovanie, expirácie) a rešpektuje zdravotné špecifiká klienta.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Po každom klientovi dekontaminuje lôžko, plochy a pomôcky, zabezpečuje hygienu textílií (pranie, dezinfekcia, skladovanie), volí vhodné dezinfekčné prostriedky, vedie denník čistenia a vykonáva pravidelnú sanitáciu wellness priestorov podľa prevádzkového poriadku. Pri práci s chemikáliami používa OOPP a operatívne rieši nedostatky.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(7) ?

Špecifikácia: Používa biodegradovateľné plasty (rukavice, obaly, pomôcky) a odlišuje ich od bežných plastov. Triedi odpad podľa pravidiel, zabezpečuje správne uloženie a odovzdanie, minimalizuje jednorazové plasty a preferuje ekologické alternatívy. Vedie klientov aj kolegov k ekologickému správaniu v súlade s hygienickými a environmentálnymi normami.

Perspektíva: Aktuálna

Inovácia: Biodegradovateľné plasty

Príznak: Sektorová(13) ?

Špecifikácia: Hospodári efektívne s materiálom (oleje, textílie, jednorazové pomôcky), šetrí energiu (osvetlenie, kúrenie/klimatizácia, zariadenia) a vodu, dodržiava hygienu vody. Triedi odpad vrátane biologicky rozložiteľného, recyklovateľného a nebezpečného, používa ekologické prostriedky. Pri chemikáliách dodržiava bezpečnostné pravidlá.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Pred každým úkonom pripravuje lôžko a čistú bielizeň, dezinfikuje kontaktné plochy a pomôcky, nastaví prostredie (teplota, osvetlenie, hudba, aróma). Uplatňuje prevenciu prenosu infekcií a zvláda rýchle striedanie klientov.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(17) ?

Špecifikácia: Pracuje s rezervačnými systémami, eKasou a online platbami, vedie digitálnu databázu klientov (GDPR), používa komunikačné platformy (e-mail, chat, video, sociálne siete) a priebežne hodnotí vhodnosť a bezpečnosť nástrojov. Využíva digitalizované procesy (rezervácie, fakturácia, aktualizácie).

Perspektíva: Aktuálna

Inovácia: Digitalizácia, softverizácia

Príznak: Sektorová(15) ?

Špecifikácia: Eviduje predaj služieb a tovaru, vystavuje doklady, obsluhuje eKasu a platobný terminál, rieši bežné technické problémy (papier, výpadok internetu), chráni osobné a finančné údaje, sleduje legislatívne zmeny a vedie presnú evidenciu.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(24) ?

Špecifikácia: Kontroluje funkčnosť, nastaví parametre a bezpečne obsluhuje masážne prístroje (vibračné, termálne a pod.) v rozsahu kompetencií; pri riziku okamžite zastaví použitie a zabezpečí servis. Informuje klienta o účinku a kontraindikáciách. Ovláda obsluhu saunových technológií (teplota, vlhkosť, bezpečnostné opatrenia), pozná zásady údržby a hygieny saunových priestorov.

Perspektíva: Aktuálna

Príznak: Sektorová(23) ?

Špecifikácia: Identifikuje zdroj konfliktu, zachová pokoj, používa asertívnu komunikáciu a aktívne počúvanie, navrhuje riešenia rešpektujúce klienta aj prevádzku. Pri úrazoch či zdravotných komplikáciách postupuje podľa predpisov, privolá pomoc a situáciu zdokumentuje.

Perspektíva: Aktuálna